Viestinvälitys ja logistiikka

Keskeisiin viestintä- ja logistiikkapalveluihin kuuluvat postin- ja sanomalehdenjakelu sekä -käsittely,  kotimaan ja kansainväliset kuljetukset, it-ratkaisut, palveluvarastointi, hankintapalvelut, sähköisen kaupan ratkaisut sekä huolinta ja tullaus. Työtehtävät liittyvät pääasiallisesti postinjakeluun ja -käsittelyyn, sanomalehdenjakeluun, kuljetus-, käsittely-, jakelu- ja varastointitoimintoihin,  asiakaspalveluun ja informaatiologistiikkaan.

Suomessa kuljetetaan ja jaetaan vuosittain yli 12 miljoonaa lähetystä jokaisena arkipäivänä.

Työolot ja työn kuormittavuus vaihtelevat työtehtävien mukaan. Suurin sairauspoissaolojen ja työkyvyttömyyseläkkeiden aiheuttaja on tuki- ja liikuntaelinsairaudet, jotka johtuvat raskaiden taakkojen nostoista ja toisaalta yksipuolisesti kuormittavista toistotöistä.

Työtapaturmien määrä vaihtelee eri ammattialojen mukaan. Alalla tapahtuu noin 43 poissaoloon johtavaa työtapaturmaa miljoona työtuntia kohden. Tapaturmat johtuvat yleisimmin liukastumisista ja kompastumisista. Vakavia kuolemaan johtavia työtapaturmia tapahtuu keskimäärin joka toinen vuosi, yleisimmin ne johtuvat liikenneonnettomuuksista.

Fyysisesti raskaimpia töitä on kevennetty ergonomisin apuvälinein kuten alipainenostimin. Postin- ja sanomalehdenjakelussa on käytössä työtä helpottavia sähköisiä jakelukärryjä ja sähköpolkupyöriä. Työtapaturmilta suojaudutaan myös käyttämällä liukuesteitä ja työjalkineita. Postinjakelussa työntekijöillä on käytössä paleltumista estävät suojavaatteet ja polkupyöräjakelussa pyöräilykypärät. 

Alan työoloja, työergonomiaa ja työn rasittavuutta on selvitetty 1970-luvulta alkaen monin tutkimuksin mm. Työsuojelurahaston tukemana.